预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 号别与区别 | 普通门诊、专家门诊与专科门诊并存。该院特色门诊密集，设有孕期营养门诊、孕产期运动门诊、助产士门诊、母乳喂养咨询门诊、孕期心理门诊、特需门诊、再生育指导门诊、复发性流产门诊、遗传咨询与产前诊断门诊、高危妊娠门诊、产褥期门诊、盆底保健门诊、月经病保健门诊等；产科门诊与口腔科门诊的普通号源全部开放预约，与其他科室的限号方式不同，就诊前请看清号别。 |
|---|---|
| 预约渠道 | 医院微信公众号／微信小程序「昆明市妇幼保健院」为主要预约渠道；现场可经人工窗口或院内自助机挂号；可拨打导诊电话 0871-63610265 咨询；急诊与儿科急诊请直接前往急诊科。 |
| 放号与预约限制 | 门诊时间为上午 8:00—12:00、下午 13:00—17:00，周六、日照常；急诊 24 小时应诊。儿科自开展电子叫号系统以来，普通号每 10 分钟开放一个预约号源，号源释放节奏快于一般医院，务必按官方开放时间提前进入。放号时段与提前天数院方未统一公示，以小程序当日提示为准。 |
| 抢号技巧 | 产科、新生儿科、生殖医学中心为区内热门科室，节假日号源紧张；建议使用医院官方小程序提前绑定就诊人档案、到点刷新，并优先选择呈贡院区号源（产科、妇科、新生儿科在呈贡院区同样设有病区与门诊），避免全部挤在华山院区。切勿购买第三方「代挂专家号」服务。 |
| 初诊建档 | 初诊请携带本人身份证／社会保障卡、产检本或既往病历、影像与化验资料；产科与儿童保健首次就诊需建立孕产保健或儿童保健档案，由分诊台协助完成身份核验与建档。儿童就诊请携带出生证明与预防接种证。 |
| 退换号 | 取消预约请走医院官方渠道办理，具体退号时限与退费细则院方未全院统一公示，请在使用小程序预约时留意该条目的提示，或致电导诊电话 0871-63610265 确认；逾期未取号可能视为失约。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 华山院区（本部） | 住院与门诊主体区：产科、妇科、新生儿科、儿科、儿童保健、眼科、口腔科、中医科、急诊科、综合内科、综合外科、医技科室等主要临床科室均在此，产科与新生儿科门诊多设在院本部一楼。 | 位于五华区华山西路 5 号，多路公交「华山西路」站下车即到；地铁 5 号线相关站点步行可达，具体出口以导航为准。 | 云南省昆明市五华区华山西路 5 号 | 总机 0871-63624024 |
| 呈贡院区 | 昆明市妇女儿童医疗保健中心：产科、妇科、新生儿科与儿科住院部等临床科室所在，2024 年起开设家庭化新生儿病房与家庭化分娩服务，适合就近分娩与新生儿照护。 | 位于呈贡区碧潭街 326 号，呈贡新区内，公交与地铁接驳有限，建议自驾或预留转乘时间。 | 云南省昆明市呈贡区碧潭街 326 号 | 总机 0871-65162695 |
| 海埂院区 | 三个院区之一，与华山、呈贡实行一体化管理、同质化服务；具体开设科室院方未逐科公示，就诊前请电话确认。 | 位于西山区海埂路 187 号，滇池路一带，自驾前往停车较紧张。 | 云南省昆明市西山区海埂路 187 号 | 总机 0871-63626610 |
院方 2023 年整合后公开的院区为华山、呈贡、海埂三个，实行一体化管理、同质化服务；旧版资料中另有「丹霞路 2 号银宏大厦」作为昆明市妇幼保健计划生育服务中心的院区表述，整合后的官方院区清单中未再单列，前往前请先电话核实。产科分诊与住院请优先确认是华山还是呈贡院区，两个院区均设产科与新生儿科，跑错将无法当天完成产检。
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。高原地区患者还须如实告知医生近期是否有高原反应、是否长期服用红景天等影响凝血的中成药。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。云南多高原地区，长期居住高原者应主动告知医生，以便评估肾功能与对比剂用量。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。云南省内跨州市就医者，如为医保参保人可先确认备案与直接结算状态，避免垫付。 |
| 其他常见前置检查 | 手术与有创操作前通常须完成血常规、肝肾功能、凝血功能、传染病筛查、心电图、胸部影像等术前检查；女性经期、妊娠期、备孕情况须主动告知医生；既往药物过敏史、麻醉史须在术前谈话中明确。具体术前检查项目与禁食禁水时长，以主刀医生与麻醉科医嘱为准。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。云南部分州市三级医院已开展日间手术，具体病种与是否符合条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 高原与转诊提示 | 云南省内跨州市、跨海拔就医（如从滇中转往迪庆、怒江等高海拔地区）时，重度高原反应、心肺疾病与妊娠期患者应提前告知医生，必要时先在当地平稳后转诊，避免在高海拔地区接受高风险有创操作。具体转诊流程按医保分级诊疗与转诊转院规定执行。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。云南省属医院普遍设有行风建设与投诉受理渠道，详见各院公示。 |
| 出院随访与复查 | 多数三级医院对肿瘤、慢性肾病、心衰、术后等患者设有出院随访与复查安排，可通过病区电话或医院官方平台预约复查；复查带齐出院小结、影像资料与用药清单，便于医生对比疗效。 |
5 急诊通道
| 24 小时急诊范围 | 急诊科 24 小时应诊，覆盖产科急症（急产、胎盘早剥、前置胎盘出血、妊娠期高血压急症）、儿科与新生儿急症（高热、惊厥、呼吸困难、早产、新生儿窒息）、外科急腹症、外伤、急性中毒、昏迷与抽搐等。分娩急症请直接前往产科或急诊科，勿自行前往门诊。 |
|---|---|
| 绿色通道急症 | 医院为昆明市危重孕产妇救治中心与昆明市危重新生儿救治中心，对危重孕产妇、危重新生儿、产后大出血、羊水栓塞、胎盘早剥、凶险性前置胎盘等实行优先收治与多学科协作机制；新生儿科配有车载呼吸机、转运暖箱与救护车，可提供院外危重新生儿转运。 |
| 院前急救与转运 | 急救呼叫可拨打 120；医院与昆明市域内基层机构建立双向转诊与抢救转运网络，基层上转的危重孕产妇与新生儿由院方统一接诊与分流。 |
| 就诊提示 | 夜间与节假日请直接到华山院区急诊科，产前出血、破水、规律宫缩等情况不要等待门诊开诊；新生儿黄疸、早产儿随访请走新生儿科专科门诊而非普通儿科。 |
6 避坑指南
⚠️ 与「云南省妇幼保健院」是两家完全独立的机构（单位名称、隶属关系、院区与科室设置均不同），名称只差两字，挂号时务必看清全称，跑错无法就诊、也无法当天补号。
产科与新生儿科分设华山、呈贡两院区，产检建档、产前检查与分娩住院可能不在同一院区；呈贡院区还有家庭化新生儿病房等特色服务，请先确认目标院区再出发。
海埂院区（西山区海埂路 187 号）与旧资料中的丹霞路院区（丹霞路 2 号）功能与开设科室与本部不同，整合后是否在执业请电话核实，避免按旧攻略跑空。
自费项目提示：特需门诊、LDR／LDRP 家庭化产房与家庭化新生儿病房、分娩镇痛、部分中医特色治疗与助产服务项目属自费或部分自费，入院前请向科室或收费窗口确认费用与医保支付范围，避免费用争议。
住院期间不要再使用医保卡挂门诊号，应先办理出院结算再就诊，否则医保系统与住院记录冲突，本次报销可能无法通过。
儿童与新生儿就诊请携带出生证明、预防接种证、既往黄疸与住院记录；早产儿与低出生体重儿随访需按医嘱时间到院，逾期会影响随访评估。
专家停诊较常见于节假日与外出进修，号源显示后请以医院官方小程序当日排班为准；第三方平台的排班常年滞后，勿据其安排行程。
先本地备案再转诊：昆明市域内跨机构转诊与省内异地就医的备案要求不同，来院前请在参保地医保部门完成相应备案，避免在昆明产生未备案的自费比例。
不要轻信「代挂专家号」「早产儿床位转让」等第三方中介服务，该院官方挂号渠道为微信公众号／微信小程序与院内自助机、人工窗口。
